12 7월 2026 온라인 쇼핑 반품이 거절됐다면, 피해구제 자료부터 맞춰야 하는 이유 온라인 쇼핑 반품 요청을 판매자가 거부하거나 답하지 않을 때 어떤 거래 기록부터 남겨야 하는지 안내합니다. 주문번호·결제 내역·배송 상태·반품 요청 화면·판매자 답변을 한 사건의 시간 순서로 맞추는 요령…