온라인 쇼핑몰 반품 거절 뒤, 통지 시각과 운송장이 중요한 이유
온라인 쇼핑몰 반품이 거절되거나 답변이 늦어질 때, 주문·결제 내역과 요청 시각을 어떻게 남겨야 하는지 안내합니다. 상품 상태 사진, 청약철회 통지 화면, 판매자 답변, 반송 운송장을 시간순으로 묶어 상…
태그온라인쇼핑
온라인 쇼핑 반품이 거절됐다면, 피해구제 자료부터 맞춰야 하는 이유
온라인 쇼핑 반품 요청을 판매자가 거부하거나 답하지 않을 때 어떤 거래 기록부터 남겨야 하는지 안내합니다. 주문번호·결제 내역·배송 상태·반품 요청 화면·판매자 답변을 한 사건의 시간 순서로 맞추는 요령…